屋主实用指南
吉隆坡公寓租客要搬走了，接下来的交接谁来安排？
发布： Neststay
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比如租客传来一句："屋主，我们打算月底搬走。" 你本来想，星期六早上去收个钥匙，之后还能照常过周末。再想一下，单位要检查、cleaner 要约，接下来还要有人带看房。原来不是去一趟就结束。
租客要搬走了，聊聊我的单位怎样接下去两任租客之间，先把工作接起来
不用等单位空了才开始谈。先把退租交接到下一次出租之间，谁来跟进什么讲好。重要的开销和决定还是你批准，约时间、追进度这些事，不必全部塞进自己的休息时间。
先问清楚，月底是确定搬走，还是目前的打算？
"月底搬"可以先拿来规划，但还不适合直接答应下一位租客哪天入住。先对预计搬走和交钥匙的时间，也看回现有租约里的安排。
有人要进去检查或带看房，先跟还住着的租客约好。大楼的搬运、师傅进出怎样安排，也一起确认。有人帮忙协调，不等于谁想进去就能进去。
原本有 agent 跟着租约的话，也把他放进讨论里。谁约交接、之后谁跟进，讲好就可以，不一定要大家重新来过。
钥匙收回来了，单位到底要做什么？
接着刚才的例子。交接那天，大部分家私看起来还不错，只是厨房有一扇柜门歪了。拍张照片说"柜要修"是个开始；再写清楚是哪一扇、哪里松了、还有什么没检查，你才比较容易决定下一步。
把当时的屋况、收到的钥匙和门禁卡记下来。手上有之前的家私清单或入住照片，就拿来对照。还没试过的东西，先列为待确认，不用看一圈就当作全部没问题。
押金、未结款项和责任要另外按租约及记录核对。墙上有一道痕迹，不等于已经知道谁该付钱；也别先把打算扣的押金，当成这次准备单位可以花的钱。
柜门要修，不代表整套厨房都要换
先弄清楚问题。调好一个铰链，跟换掉整套柜，根本是不同的工作。
请报价把必要维修和可选升级分开，再决定批准哪些。沙发还好用、也适合下一步出租，就可以留。不必每换一位租客，就把整间重新买一次。
如果打算换出租方式，再按新用途看要补什么。可以接着看出租单位的家私怎样准备，长租、短租和分房租，需要的配置不完全一样。
不要让一个星期六，变成整串预约
师傅问几点可以进来，cleaner 等你对时间，另一边又有人想来看房。这些事本身未必很难，只是你正在跟家人吃饭，电话又得拿起来，回完一个还要回另一个。
先谈好谁把这些安排接起来，再把已完成、还没好、报价和等你决定的事情整理给你。维修和清洁怎样接，要看实际工作；出租照片要对应现况。如果工作没做完就安排 viewing，也要约好进屋，并讲清楚还有什么没完成。
找下一位租客和准备单位，可以由不同的人负责，也可能由同一个团队按约定一起做。找 agent 还是管理公司这篇有解释怎样分工。有人协调，不代表保证哪天租出；空置和持有单位的费用还是要考虑。
租客快搬走了？先说说你现在卡在哪里
告诉 Neststay 楼盘、预计退租日（如果知道）、有没有家私，以及最想有人帮忙跟进什么。不用资料全部齐了才来问。团队可以先了解情况，看能帮上哪部分，再谈怎样配合你原本的 agent 或现有安排。
第一次咨询，不用先发租客姓名、IC、银行资料或整份租约。之后需要核对什么文件，再另外谈。
钱要怎样花、哪些事可以做，仍然由你批准。把约定好的协调交出去，是希望两次出租之间，你还留得下自己的生活，不必每个有空的星期六都交给这间单位。
想和家人或共同屋主一起看？
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